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Conditions Générales de Vente

1. Informations légales

Cadeaumy est une marque exploitée par Cadeaumy SAS, société par actions simplifiée au capital de 50 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 892 456 789, dont le siège social est situé au 45 rue de Rivoli, 75001 Paris, France.

Directeur de publication : Sophie Martin
Numéro TVA intracommunautaire : FR12892456789
Email : contact@cadeaumy.fr
Téléphone : +33 1 82 88 00 00

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'achat et l'utilisation de la carte cadeau Cadeaumy, utilisable dans plus de 2000 boutiques partenaires en France. En achetant une carte cadeau Cadeaumy, vous acceptez sans réserve l'intégralité des présentes conditions.

3. Description du produit

La carte cadeau Cadeaumy est une carte de paiement prépayée multi-enseignes utilisable chez tous nos partenaires. Elle permet d'acheter des biens ou services dans les boutiques physiques et en ligne de notre réseau partenaire.

  • Montants disponibles : de 10€ à 500€
  • Validité : 12 mois à compter de la date d'achat
  • Non rechargeable
  • Cumulable avec d'autres moyens de paiement
  • Utilisable en plusieurs fois jusqu'à épuisement du solde

4. Commande et paiement

Les commandes sont effectuées en ligne sur notre site web. Le paiement est sécurisé et accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal. La carte cadeau est délivrée immédiatement après validation du paiement par email au format numérique avec un code unique.

5. Utilisation de la carte

Pour utiliser votre carte Cadeaumy, présentez simplement le code de votre carte en magasin ou saisissez-le lors de votre achat en ligne chez l'un de nos partenaires. Le montant de votre achat sera déduit du solde disponible. Vous pouvez consulter votre solde à tout moment sur notre site web.

6. Durée de validité

La carte cadeau Cadeaumy est valable 12 mois à compter de sa date d'achat. Passé ce délai, le solde restant ne pourra plus être utilisé et aucun remboursement ne sera possible.

7. Perte ou vol

En cas de perte ou de vol de votre carte cadeau, veuillez nous contacter immédiatement à contact@cadeaumy.fr. Sous réserve de fournir la preuve d'achat originale et le numéro de carte, nous pourrons bloquer la carte et émettre un duplicata avec le solde restant. Des frais de 5€ seront appliqués pour cette opération.

8. Restrictions

La carte cadeau Cadeaumy ne peut pas être :

  • Échangée contre de l'argent liquide
  • Rechargée une fois le solde épuisé
  • Utilisée pour l'achat d'autres cartes cadeaux
  • Revendue ou transférée à des fins commerciales

9. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux cartes cadeaux dématérialisées dont le code a été délivré. Une fois la carte achetée et le code révélé, aucun remboursement ne pourra être effectué sauf en cas de défaut avéré de la carte.

10. Responsabilité

Cadeaumy ne saurait être tenu responsable des dysfonctionnements survenus chez les partenaires acceptant la carte. En cas de litige avec un partenaire concernant l'utilisation de la carte, veuillez nous contacter pour médiation. Notre responsabilité est limitée au montant de la carte cadeau.

11. Modification des CGV

Cadeaumy se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Les cartes déjà achetées restent soumises aux CGV en vigueur au moment de l'achat.

12. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de recherche d'une solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Dernière mise à jour : 25 novembre 2025